九(jiǔ)月初,突然(rán)接(jiē)到一(yī)个电(diàn)话。
“您好,安(ān)快(kuài)顺物流,请(qǐng)问您是哪里(lǐ)?”
“您好,我(wǒ)这里是四野汽配,请问你们可以(yǐ)发到合(hé)肥吗?”
“可以,您们(men)有多少汽配需要(yào)运输?”
“20件,纸箱包装的”
然后,客户把货(huò)物的规格大致(zhì)讲了下(xià),有不同的(de)尺寸,有大,有小(xiǎo),又需(xū)要(yào)送货,经过核算,最终确定25元/件(jiàn),另加送货费,不论大小。但是当把货物送(sòng)过来,见了货(huò)物,货(huò)物的尺(chǐ)寸,跟当时说的(de)最大规格尺寸都要大许(xǔ)多。“这个(gè)尺寸大了这么多(duō),那个运费不好做”。经过(guò)大家的商讨(tǎo),鉴于如果(guǒ)这次合作的愉快,以(yǐ)后(hòu)到合肥的汽配(pèi),都从我(wǒ)司运输,考(kǎo)虑以(yǐ)后(hòu)长期合作,决定运(yùn)价还是不变。
合作了大概半(bàn)个月(yuè),工作上都比较顺畅。但是(shì)突(tū)然接到四野来(lái)电,说到(dào)合肥某(mǒu)客户那(nà)少一件汽配,了解具体情况。立即追(zhuī)查此件事情,装(zhuāng)车(chē),卸车,送货,逐一排(pái)查,看(kàn)哪个环节出现了问(wèn)题,但(dàn)是还是未发现问题出现哪(nǎ)个环节。这样(yàng)好吧(ba),再给我们一(yī)天时(shí)间调查此事,如(rú)果还是未找到,我(wǒ)们会(huì)进行一定的理赔。事情不是我们(men)想象那样的顺(shùn)利,结(jié)果还是掉了,司机在(zài)送(sòng)货的(de)途中弄丢。经过(guò)我们双方(fāng)的协商(shāng),最(zuì)终处理结果(guǒ)大家都(dōu)比(bǐ)较满意。
也看在我们诚(chéng)意的份上(shàng),四海再次跟(gēn)我们商谈,合肥(féi)的运价(jià)要求降价和以后贵州所有的(de)汽(qì)配也要我司承运。他们现在(zài)也(yě)在(zài)开(kāi)发其他地区业务,从长计议,我们还是(shì)再次商谈,最后决(jué)定一(yī)个价格。现在是信息(xī)对(duì)称的时代,我(wǒ)们只是赚取我们应(yīng)得的那一小部(bù)分,然后靠服务,异常处理的速度快,货物到达的及时性,来取(qǔ)决我们在物流业走的更长,更(gèng)稳。
湖南九游官方端入口和安快顺物流(liú)有限公司,立足长(zhǎng)沙,已(yǐ)建立以高桥、星沙、河西、望(wàng)城、铜官等地(dì)的多区域覆(fù)盖的城市配送网络,未来打造城市配送的高(gāo)品质物流公司。此外,公(gōng)司经营(yíng)三方物流、整(zhěng)车运输、大件运输、搬厂搬家服务,致力于(yú)为每一位(wèi)客户(hù)提供良(liáng)好的物流体验,用(yòng)心服务,传(chuán)递价值。物(wù)流热线:0731-84084180,咨询电话:13723864563,13755083374,监督热线(xiàn):4000-998-168。
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