一. 前期投入及运营成本(běn)居高不(bú)下(xià),很难控制
物流系统的建设(shè)是一项系(xì)统工程,绝不是一(yī)蹴而就的,单是固定成本投入(rù)就非常巨大,如干线物(wù)流需要投入车辆、设备、人员,转运中心也需要投入大(dà)量(liàng)固(gù)定(dìng)资产。一位(wèi)专业人士估算(suàn):从(cóng)物(wù)流(liú)基地租来(lái)的毛坯房一平方米/天需要花费(fèi)0.8-1元,拿(ná)到毛(máo)坯(pī)房之后,还需(xū)要投入(rù)很大一笔费用进行仓储建设。如果使用自动化传送(sòng)带,那(nà)么一条传送带需要400万左(zuǒ)右。再加上货(huò)架,建设1万(wàn)平米的仓库,固定成本(běn)支出在(zài)600万元。再加上IT系(xì)统、降(jiàng)温、电缆,那么1万平米(mǐ)的仓,可能需(xū)要1000万(wàn)元。这还只(zhī)是普通仓(cāng)储,如果是涉及食品、保鲜期短的冷链物流,那这个成本将会翻倍。除了上述的前期投入,还有管(guǎn)理费用、人(rén)员工资(zī)等其他变动成本。在(zài)一个城市,“一个(gè)配送点一(yī)般是(shì)11位快递(dì)员,1个(gè)站长。房租、水电(diàn)的费用(yòng)每月1万元,再加上每(měi)位(wèi)快(kuài)递员5000元(yuán)的工资,以及配送车辆的费用(yòng)等,配(pèi)送站每月需要花费10万元(yuán)。”
二(èr). 运营(yíng)之后的业务(wù)量(liàng)是否饱和,能否维护(hù)正常(cháng)运作(zuò)
电商自建物流体系一旦运转起来,就面临着业务(wù)量(liàng)的问题,业务量(liàng)如果上不去(qù),其庞大的(de)日常开销将成为(wéi)电商的巨大负(fù)担。淘宝网目前拥有4亿多买家(jiā),5万(wàn)多家B2C企业,2011年全年(nián)完成(chéng)交(jiāo)易额达1000亿元。一遇过节(jiē),淘宝的物流配送就面监爆仓的问题。但(dàn)淘宝网只(zhī)是一个极端的(de)例子,并不代表行(háng)业整体状况。从成本上看(kàn),一个城市每(měi)天能达到2000个订单,自建物(wù)流的成(chéng)本才能与第三方成本(běn)打平。从整个电商行(háng)业(yè)看,同质化竞争非常激烈,网购的成交量并不稳定。
要降低自建物流队伍后的运营(yíng)成本,就必须实现物流体系的第(dì)三方转型,承接物流外包服务,但(dàn)是,由(yóu)于物(wù)流配(pèi)送涉(shè)及客户的详细信息,因此(cǐ),电商(shāng)基本上不(bú)太愿意将自己的配送业务外包(bāo)给竞争对(duì)手建立(lì)的物流体系(xì)。
三. 物流从业人员参差不齐,物流(liú)大战成为人才(cái)大战
影响物流配送速度(dù)有三个环节:干线运输、分拨中心、末端配送。目前,干线和分(fèn)拨中心问题不明(míng)显,但是末端配送却成了短板。在节(jiē)假日,由于短(duǎn)时间内突然增加(jiā)大(dà)量(liàng)配送需求,而末(mò)端配(pèi)送人员却很难及时(shí)跟上,大量包裹就挤压在配(pèi)送末端,导致严重超(chāo)载,降低服务质量。长(zhǎng)沙物(wù)流公司
四. 国家标准规范陆续出台,物流(liú)服务(wù)需要精细化
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