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    探讨供应链管(guǎn)理理论、应用(yòng)技术与发展趋势
    信息来源:长沙物流公司(sī)   发布(bù)时间:2014-3-22   浏览:2573次

    近两年金融危机对制造企业特别是OEM制(zhì)造企业影响很大,珠江三角洲地区,东(dōng)莞、深圳等做OEM的企业,最早倒下的(de)就是一(yī)个玩(wán)具厂,很多OEM企业订(dìng)单(dān)减少,产品卖不出(chū)去,积压,贷款困难,资金困难。所以,OEM企(qǐ)业怎么(me)生存(cún),怎么发展是(shì)很多(duō)企业在思考的问题。 


      现在(zài)很多人在探讨OEM出路,有一些专家(jiā)提出很(hěn)多很好的建议,有几个问题大家(jiā)可以思(sī)考: 


      第一是(shì)怎样创品牌与产业升级(jí)。做OEM,从供(gòng)应链角度来看(kàn),属于供应(yīng)链(liàn)末端,从OEM变成所谓OBM(品牌制造商(shāng)),能不能从供(gòng)应链的末端上(shàng)升到前端去?从供应(yīng)链角度来(lái)看利(lì)润最低是(shì)后面(miàn),从服装、纺织供应(yīng)链可以看出来,棉花是最初供应(yīng)链的接点(diǎn),农民(mín)种棉花挣的利(lì)润是最小的,然后(hòu)到纱线又多一点(diǎn),织布(bù)又(yòu)多一点,匀染、服(fú)装又(yòu)高一点,销售服装最高,在供应链产业结(jié)构中越处于(yú)尾端(duān)利润越小。所以要(yào)创造(zào)品牌。但变成一个OBM企业也是艰难的选择(zé)。 


      第二就是产业转移。从大(dà)城市(shì)向中小城市转移,向更低(dī)劳(láo)动力的地方转移。如(rú)广东转(zhuǎn)移到江西、湖(hú)南、广西、海(hǎi)南等一些附近的省(shěng)区,这些省区(qū)劳动力更便宜(yí),税收更低,资源更丰富。 


      第三是供(gòng)应链结构调整。在没有办法变成(chéng)OBM的情况下,还是OEM,怎么调整供(gòng)应链的结构?比如(rú),从下游(yóu)来看,做(zuò)市场(chǎng)原来都是一(yī)岸一出口,现在很(hěn)多企业做出了调整,开始开(kāi)辟(pì)国内市场。从(cóng)上游原料开始,原来依赖进口(kǒu),现在要本土化,这也是供(gòng)应链的调整。 


      从供(gòng)应链(liàn)角度(dù)来看,我们要考虑怎么(me)从供(gòng)应链内(nèi)部整合、提升内部的(de)竞争力。从OEM来讲,供(gòng)应链在它与OBM之间有很重(chóng)要关系,你跟(gēn)它的关系不紧,它倒下你接着(zhe)就倒下,不(bú)知道市(shì)场发生什么,处于被动状态。所以能否(fǒu)掌握市(shì)场主(zhǔ)动权,跟(gēn)下游龙头(tóu)企业紧密的捆绑在一起,而且能够风险分担,利益共享。在供应链机制(zhì)下(xià)运作,生存能力才会更强。供应链(liàn)管理要提升OEM制造企业竞争(zhēng)力(lì),就是要考虑(lǜ)这些问题(tí),从(cóng)OEM制造(zào)企业现状可以(yǐ)看出供应链管理对我们非(fēi)常重要。 


      供应链管理有一些核心的理(lǐ)念和策略,一般(bān)来讲供应链是精干(gàn)、快(kuài)速、灵活的。如(rú)果想要使各个供应链环节节省成本(běn),加快速度,压缩时(shí)间,充分利用信(xìn)息技术(shù),来优化整个供应链(liàn)体系(xì),就(jiù)要从流程上、产品(pǐn)上各个方(fāng)面进行改善,然后企业间(jiān)紧密合作,专(zhuān)注(zhù)于核(hé)心的竞争力。供应链(liàn)并不是什么都要做,要有核心竞争力,同时(shí)要(yào)以顾客为中心,这些都是在(zài)供应链管理谈的一些概念。 


      有一(yī)些理(lǐ)论支撑(chēng)我们做供应链管理。比如在华中科(kē)大做国家863项目,就是集成的概念,怎么集成?横向集成和(hé)纵向集成,现在大家讲(jiǎng)横向集成,等一下(xià)我给大家讲比亚迪纵向(xiàng)集成。 协调,供应链非常强调协调,信息的(de)协调,组(zǔ)织(zhī)的协(xié)调(diào),在不同企业之间要有(yǒu)协调。合作要有双赢或者多赢,两个企业就是双赢,多个企业就是多赢。系统也要(yào)从整体和局部(bù)考虑,不能仅靠一(yī)个局部,站在一个企业(yè)自身的角(jiǎo)度去搞,要从整体上,前(qián)前后后考虑。 


      供应链讲集(jí)成有两种,一(yī)种纵向(xiàng)一种横向,所谓纵向集成就是纵(zòng)向一体化,横向集成就是横向(xiàng)一(yī)体(tǐ)化,纵向集成什么都(dōu)自己做,从原料加工(gōng)到半成品到成品(pǐn),一直到销售全部囊(náng)括。80年代以前企业是纵向集成(chéng),80年代以后(hòu)是横向集成,就是联盟。从行政(zhèng)上没(méi)有隶(lì)属关系,但是有利益关系,合作的关系。纵向一体化,横向一体(tǐ)化是逆反的关(guān)系,当(dāng)一个企业纵向一体化到一定程度以后,自然可能就(jiù)向横向一(yī)体化发展(zhǎn),或者说当整个(gè)市场上(shàng)很多人在纵向一体化(huà)的(de)时候,就会有人走(zǒu)横(héng)向一体化。纵向一体化的时(shí)候(hòu),就会(huì)有其它人跟你竞争,他也在(zài)做纵(zòng)向一体化,大家都做纵(zòng)向一体化,供应链(liàn)复(fù)杂度(dù)增加了。全(quán)部(bù)都要管,供应(yīng)链组织就板结了(le),就(jiù)是官僚(liáo)化,一官僚化(huà)以后(hòu)大家要解(jiě)体(tǐ),解体以(yǐ)后(hòu)又(yòu)往横向一体化发(fā)展,开始(shǐ)剥离(lí)出来,比(bǐ)如说宝供物(wù)流从宝洁(jié)里(lǐ)面(miàn)分离出来,原来是宝(bǎo)洁(jié)底下一个(gè)部门,一(yī)分离出来就(jiù)变成一个合作伙(huǒ)伴(bàn),而不是内部一部分。 


      横(héng)向一体(tǐ)化以(yǐ)后,很(hěn)多OEM跟OBM就是横向一体化的(de)关(guān)系,当(dāng)OEM掌握(wò)制(zhì)造(zào)技术以后,很(hěn)有可能也想做研发,也想做销售(shòu),想控制市场,控制市场以后,又变成纵向一体化,所以又往纵向一体化发展。所(suǒ)以纵向一体化就像一个(gè)钟摆(bǎi)一样,到一定(dìng)程度以后会走逆反方向,所以(yǐ)就是三十年河东,四十年(nián)河西。 


      从历史上(shàng)来讲,供(gòng)应(yīng)链一(yī)些(xiē)相关技术在(zài)不断演变,随着我(wǒ)们企业(yè)竞争焦点不断的演变(biàn),技术(shù)也发生一(yī)些(xiē)改变。早期(qī)60、70年代(dài)我们叫基于(yú)成本(běn)的(de)竞争,这(zhè)个(gè)时候更多从库存降低成(chéng)本(běn)角度,所(suǒ)以当时库(kù)存(cún)EOQ、ROP经典库存管理,后来演变成(chéng)DRP,制(zhì)造资源(yuán)计划等等(děng),这些(xiē)都是在(zài)70、80年代就发展出来。后来就是EDI技术,到了80年代(dài)叫质量竞(jìng)争的时代,日本的企业风靡全球有一个GIT,就是“四化(huà)”生产,现在叫精益生产(chǎn)或者精细生(shēng)产。还有(yǒu)供应(yīng)链(liàn)QR快(kuài)速反应,CPR就是快速补给系统(tǒng),ECR有效客户响(xiǎng)应,也是在那(nà)个时候发(fā)展(zhǎn)起来的。 


      供应链相关(guān)技术的演变(biàn) 


      90年代就有(yǒu)竞争叫品种竞争(zhēng),谁生产品种更(gèng)多,就(jiù)掌握市场。如何使市场快速满足(zú)需求有TOC理论瓶颈(jǐng)管(guǎn)理(lǐ),还有VMI是(shì)供应(yīng)链关系管理。到了(le)90年代叫(jiào)基于(yú)时(shí)间的竞(jìng)争(zhēng),这(zhè)个(gè)时(shí)候(hòu)强调速(sù)度,ERP的概念被提出来。90年代(dài)嘎纳公司率先提出ERP概念(niàn),我国是(shì)在1998年之后才(cái)开始(shǐ)推。还有MEC制造系统也是在这个时候出现。到了2000年以后(hòu)是基于服务(wù)竞争,更强调服务(wù)理(lǐ)念,服(fú)务要考虑顾客,比如说CPFR就是合作(zuò)预测(cè)补给系统,CRM是客户关系管理(lǐ),SRM供应(yīng)商关系管理,2005年这里面又更进一步,RFID射频扫描技(jì)术,还有ECM企业(yè)商务管理,ISCM集成化供应链(liàn)管理(lǐ)。 


      供应(yīng)链管理随着历史(shǐ)的演变,随着外界企业竞(jìng)争环境的改变,技术(shù)在(zài)不断的改变。不管怎么改变(biàn),我们(men)现在强调供应链要同步化。怎么(me)同步?一个是信息同步,没有信(xìn)息延(yán)迟,供应(yīng)链各个环节以最快的速度(dù)响应顾客的需求;运作同步(bù),各个环节(jiē)企业运作活动能够协(xié)调一致,减少等待和库存;理念同步,经(jīng)营(yíng)理念与(yǔ)目标(biāo)一致,要么追(zhuī)求成本效应(yīng),要么追求时间响应,或(huò)者两者同时,以共同(tóng)的供应链目标(biāo)进行协作,形成生命共(gòng)同(tóng)体价值理念。 


      所以供应链管理非常重(chóng)要是同步化。怎么协同?供应链就(jiù)是协(xié)同,协同运作,供应链管理一(yī)开始就和信息技术连在一起。十年前我们在(zài)做国家863项目的(de)时候,原来(lái)大家信(xìn)息集成都在企(qǐ)业内(nèi)部做,我们是从供应(yīng)链角(jiǎo)度来(lái)考虑信息集成,怎么和供应商、客(kè)户分(fèn)享信(xìn)息,从这个角度打破传统(tǒng)所(suǒ)谓(wèi)封闭集成的概念。所以信息技术在供应(yīng)链管理一开(kāi)始就和信息技术联系(xì)在(zài)一起,信息(xī)技术(shù)和供应链(liàn)管(guǎn)理(lǐ)有三个层次支撑,第(dì)一(yī)信息(xī)集(jí)成,第二信息分享共享,第三(sān)最高层次协同(tóng)计划。 


      1997年马士华教授提出一个X模(mó)型,和著名企业信息化(huà)研究中心(xīn)教授希尔(ěr)提出。马士化教(jiāo)授提出(chū)供应商和分销(xiāo)商(shāng)信息怎么集成到制造商的模型。所谓X模(mó)型,是把后面供应商和(hé)前(qián)面分销(xiāo)、客户信息集成上去的一个概念(niàn)。这个打破(pò)了(le)传统,所以当时我们开发系统是十五863成果展示。 


      基于供应链的(de)企业集(jí)成模式“X”模(mó)型 


      供应链协(xié)同运作(zuò)信息支(zhī)撑一个(gè)是解(jiě)决自(zì)己内(nèi)部流程(chéng)问题,第二个解决供(gòng)应商(shāng)和用户沟通问题。供应链管理从信息技术来(lái)看(kàn),实际上是不断(duàn)扩大的范围。从组(zǔ)织结构(gòu)来看,我们刚开始用MRP的时候,支撑(chēng)的是独立的部门,用(yòng)一个数(shù)据库来(lái)支撑,后来(lái)MRP就扩展到财务(wù),资(zī)金流和物(wù)流一(yī)体化(huà),企业内(nèi)部构(gòu)建(jiàn)了一个企业(yè)内部。后来又进入更(gèng)大范围,企业互联(lián)网(wǎng),这个时(shí)候(hòu)进入(rù)ERP时代(dài),企业从内部资源管理开(kāi)始进入了更大范围的网(wǎng)络化组织的资源管理,从(cóng)内部组(zǔ)织,内部的(de)资源(yuán)管理向怎么建立企业合作关系,以及同步化供应链整(zhěng)个方(fāng)向去演变。IT技术(shù)从单(dān)机(jī)开(kāi)始局部出去,到整个(gè)外部(bù)数据互联,组织架构从独立(lì)组织到网络化组织,这个是供应链信息技术的支撑。 


      在供(gòng)应链里面协同运作(zuò)有(yǒu)一个比较典(diǎn)型VMI技术,供应商(shāng)管理库存。现在有(yǒu)些(xiē)企业在使(shǐ)用,但有些企业使用效果不是太好,改变了谁拥有库存谁(shuí)管理库存的理念,所以就实现(xiàn)供应链信息,两个企业分享,但是(shì)需要供应链信息集成技(jì)术,数据传输的技术,还有自(zì)动化数据采集(jí)系统,还有库存的补给(gěi)策(cè)略等等。VMI可以大大降(jiàng)低成本,降低(dī)用户或者下游企业的成本,同时可以把它的精力解(jiě)脱出来,从管(guǎn)理库存转变成管理核心(xīn)业务。因为(wéi)库存不(bú)是他的核(hé)心内容,而提高(gāo)柔性,减(jiǎn)少存货投资,很多(duō)企业原来投(tóu)资大量的库存管理,现(xiàn)在(zài)可以减(jiǎn)少这方面。 


      沃尔玛与宝(bǎo)洁的VMI运作系统,通(tōng)过(guò)把(bǎ)沃尔玛超市货架信息,分销库存信(xìn)息(xī)跟宝洁里面(miàn)销售系统信息连接起来,信(xìn)息联、物流,做到信息流和物(wù)流(liú)同步化。还有一个例子香港吉之岛和宝洁VMI系统,宝洁是一个供应商,吉之岛(dǎo)是一个用户,通过吉之岛里面销售(shòu)库存,起(qǐ)到数据更新和传输的作用,但是并(bìng)不做库存(cún)真正(zhèng)角(jiǎo)色。真正决策是宝洁CPFR软件,通过(guò)一个系统,通过一定决策把订货(huò)补货信(xìn)息传输出去,这(zhè)样的话形(xíng)成信(xìn)息流、物料流(liú)的统一,这个(gè)是非常好的供(gòng)应链管理策略。 


      宝洁与吉之岛的VMI系统 


      CPRF合作(zuò)预测、计划与补给系(xì)统。这个是高级供应(yīng)链同步(bù)运作策略(luè),在国外,这个策略也有企业在使(shǐ)用(yòng),但是(shì)对于国内企业,就我所知还没有企业能够(gòu)使用起来。原因可能有多方面,如果没有(yǒu)很好(hǎo)的(de)合作环(huán)境,这个系统是很难(nán)建构起来的。主要是三个层(céng)次,九个步骤。上面一(yī)个层次叫计划,中间叫预测,下面叫补(bǔ)给,同(tóng)步协同计划预测补给,大(dà)家一起来做预测,大家(jiā)一起来做计划(huá),大家一起来共同(tóng)做库存的(de)补给(gěi)决策。这个在国外还可以,因为(wéi)涉及到企业信(xìn)息(xī)化和企业之间的合作关系,我们国内(nèi)就我个人了解(jiě)做起来相当困(kùn)难,目前来讲企(qǐ)业的(de)基(jī)础达不到(dào)这个条件。 


      CPRF合作预测、计划与补给(gěi)系统 


      两个企(qǐ)业,一个(gè)是(shì)分销商(shāng),一个是制造(zào)商(shāng)。要建立一个合作框架,比(bǐ)如建(jiàn)立(lì)长(zhǎng)期的协作商业计划,大家进行预测的时候(hòu)要同步(bù),比如制(zhì)造商做预测要考虑到历(lì)史销售数据,尽你自身生产过程(chéng)中一些例如的情况,分销商要考(kǎo)虑到市场(chǎng)的(de)变动(dòng)情况,这些实时的数字同时来处(chù)理,所(suǒ)以(yǐ)大家建立预测的数据就更准(zhǔn)确,更(gèng)好,比单一企业做更好(hǎo)。补给也是这样,快速补给,这个是供应(yīng)链(liàn)高级信息分(fèn)享(xiǎng)技术,或者协同运作(zuò)技术。从理(lǐ)论界(jiè)来讲(jiǎng),仍然是(shì)研(yán)究一个课题。 


      供应(yīng)链发展有(yǒu)几个趋势,一个是绿(lǜ)色化,所谓绿色供应链。现在(zài)非常(cháng)强调绿色(sè)化(huà)概念,很多企业(yè)在设(shè)计、生产、物流等各个环(huán)节都应该考虑消(xiāo)耗的能源,或者说消耗的资源是不是最少(shǎo),对环境污染(rǎn)要尽量(liàng)减少。要从整(zhěng)个(gè)生命(mìng)周期来考虑(lǜ)整个供应链(liàn),不要考虑(lǜ)生产(chǎn)出来就怎么(me)样。绿(lǜ)色供应(yīng)链强调反向回收,很(hěn)多国外企业非常强调生产者的责任,生(shēng)产出来一个东西污染要自己处(chù)理,这个是非常重要的概(gài)念。要从全生命周期(qī)来(lái)看(kàn)待供应链(liàn),物流企(qǐ)业也(yě)好(hǎo),生产(chǎn)企业、分(fèn)销企业都要考虑绿色的概(gài)念,这个是现(xiàn)代国际上(shàng)非(fēi)常强调,我们国(guó)家也大力(lì)推(tuī)崇所(suǒ)谓(wèi)绿色供(gòng)应(yīng)链的(de)概念,要(yào)让(ràng)环(huán)保理念渗透到整个(gè)供(gòng)应链里(lǐ)面去。 


      第二个(gè)是差别化与定制化供应(yīng)管理,现在我们(men)强调(diào)顾客或(huò)者消费者差别(bié)化(huà),怎(zěn)么按照顾客的需求来响(xiǎng)应,定制化来做供应链。现(xiàn)在是(shì)一(yī)对一,做汽车都是(shì)大批量生(shēng)产,国外(wài)强调(diào)汽车要定制,面向订单式,汽车也要定制化。还有(yǒu)像家具这种企(qǐ)业定制化,汽车(chē)传(chuán)统大批量生产,也可以(yǐ)进行定(dìng)制化(huà),定制化以后响应就会很(hěn)快,要差别化,把供应链跟别人区别开来。 


      第三个面向(xiàng)顾客的价值(zhí)流管理,前(qián)面讲供应链成本(běn)和时间(jiān)非常重(chóng)要(yào),最终(zhōng)都有价值流的问题,落实到价值。所以怎么把顾客的价值流,把不是(shì)专注于企(qǐ)业(yè),而是(shì)从顾(gù)客(kè)首先考虑,能不(bú)能提供给顾客(kè)价值,这个价值(zhí)是什么,是一个(gè)新的理念(niàn),要面向顾客的价(jià)值流管理,而(ér)不是面向企(qǐ)业价值流管理,这(zhè)个是未(wèi)来(lái)供应链(liàn)管理新的(de)趋势。 

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